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政策背景:政府监管持续加码
《中华人民共和国旅游法》提出:景区开放应当具备有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件。《旅游安全管理办法》强调:旅游经营者应当对其提供的产品和服务进行风险监测和安全评估。旅游主管部门应当加强对A级景区旅游安全和应急管理工作的指导。2024年12月《文化和旅游领域重大事故隐患判定标准》明确:A级旅游景区开放未经过安全评估的纳入重大事故隐患,文化和旅游部更是多次发文强调旅游景区要落实安全主体责任,各级部门要以安全风险评估为抓手,全面排查隐患、分级管控风险。未达标景区将面临整改或关停!政策高压下,各地景区亟需专业第三方机构科学护航!
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事故频发:风险隐患触目惊心
空中飞石、栈道破裂、设施故障、火灾踩踏,近年来景区安全事故频发,暴露出管理混乱、设备老化、应急预案缺失等致命问题!一次事故,不仅造成人员伤亡、财产损失,甚至摧毁景区口碑与地方文旅经济!
2024年全国部分旅游景区案例分享
2024年5月25日,安徽黄山景区发生雷击,闪电击中飞来石景点护栏,碎石砸中多名游客,致13人受伤。
2024年8月10日,广西德天瀑布景区,运行中的登高观瀑飞天魔毯项目发生故障,导致1名游客死亡,60名游客受伤。据亲历者描述,魔毯飞速下坠,所有人不受控制地往下滑,还能闻到一股焦味。
2024年11月10日晚,河南郑州巩义大峡峪沟沟底附近,43名游客因不熟悉山路催促导游,寻找就近的下山道路,却不慎误入断崖区域而迷路被困。经过7个多小时的紧张营救,被困人员成功脱险。
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景区痛点:管理短板亟待补齐
总结过往服务经验,多数景区安全管理存在短板和不足:
(1)风险意识薄弱。景区安全管理人员依赖经验判断,缺乏科学数据支撑;
(2)专业能力不足。员工培训缺失,日常风险辨识、隐患排查流于形式;
(3)责任落实模糊。属地行业多头管理推诿,应急预案纸上谈兵。
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我们的愿景:全流程科学评估
中安广源深耕安全咨询服务领域23年,服务全国各地景区近百家,按照PDCA理论我司创建景区五步闭环评估法:
(1)深度调研
景区实地勘察+历史数据分析,精准定位风险隐患及风险源;
(2)系统识别
运用AI人工智能技术,动态分析辨识高危区域、高风险点位;
(3)量化评估
根据文旅行业安全风险评估导则,基于LEC风险矩阵,划分红/橙/黄/蓝四级动态风险;
(4)定制报告
提供《景区安全风险评估报告》附加整改清单+应急预案+培训方案“三件套”;
(5)长效跟踪
提供年度复评及智慧监管平台建设服务,实现景区风险动态清零智能管控。
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核心优势:为什么选择我们
(1)熟悉政策。我公司参与多省景区安全隐患排查及安全培训,精准解读监管要求;
(2)技术标杆。公司具有10余项风险评估类专利,电气、机械、建筑、安全、化工、设备等高级工程师51人;
(3)案例经验丰富。近三年,先后开展了阳羡生态旅游度假区旅游新业态项目安全生产执法常用标准汇编项目、乾元谷新业态旅游项目安全风险评估、蜜泉湖旅游度假区安全风险评估、红安锦绣铜锣景区(4A)安全风险评估、虎啸滩景区安全风险评估、宜兴竹海风景区客运索道及观景平台安全风险评估服务项目、柞水溶洞景区安全现状评价等标杆项目,积累了丰富的经验。
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